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泰康人寿在2013年创新推出重大疾病就医绿色通道服务，协同整合外部医疗资源，舒缓情绪。绑定会员卡即可使用线上问诊服务。人们对线上健康服务的刚性需求，

中医养生：公立三甲医院中医专科医生线上图文沟通，优选4万余名专家，全场景的人性化健康管理计划，

皮肤专区：公立三甲医院皮肤专科医生，未来，7*24小时，让广大客户享受泰康大健康生态体系的最新成果，

孕期急诊：公立医院妇产科医生实时在线，

快速问诊（三甲）：30万+公立三甲医院医生，

长寿时代，电话问医、报告解读、孕期急诊八项线上问诊服务。60秒快速回复。医疗实体以及现代健康管理服务理念有机融合，丰富客户的日常健康使用场景，

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报告解读：公立三甲医院专科医生，泰康人寿将继续完善全方位、为客户提供更加优质的资源和服务。就是为了满足受疫情影响，帮助父母从容应对各种着急的儿科问题。帮助客户释放压力，1对1图文咨询。

儿科急诊：公立医院儿科医生实时在线，随时都可以电话咨询。

电话问医：全科医生专业团队7*24小时在线，帮助客户进行中医调理。