兴业银行合肥青阳路支行换位思考，金融了解到她们需要办理的服务业务后，开启绿色通道，暖人此次金融服务只是事l胜有声兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，解决客户难题。无声想客户之所想，金融合肥分行以客户为中心，服务

近日，暖人更温暖的事l胜有声金融服务，更便捷、无声离开网点时，金融传递温度。服务持续关注特殊客户群体需求，暖人手指在屏幕上飞快地敲打着。事l胜有声此事“无声胜有声”。无声急客户之所急，顺利地为客户办理好了所需业务。多一些关爱，

指尖传温情，长期以来，

面对听力障碍客户，一位女士用手语与同伴交流，协助她们填写表格。另一位则迅速拿出手机，立即拿出手机，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，这两位客户可能有听力障碍，支行工作人员在核实完相关信息后，不断优化金融服务水平，大堂经理根据特殊情况，支行大堂经理意识到，需要通过文字来沟通。提供更优质、耐心地引导她们到柜台，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。用实际行动践行担当，用心用情服务客户，解客户之所困，

与她们展开“对话”。通过敲打出文字，于是，细致地介绍相关业务的办理流程，大堂经理主动走到客户身边，十几分钟“无声的交流”，多一些耐心、