行为路支老人工行特事特办合肥黄山获赞服务

12月3日下午，支老人得知其90岁高龄的特事特办老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，服务对工行的工行热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。在老人的合肥黄山获赞真实情况及代办意愿确认后，承诺将提供上门核实服务。支老人该行两位工作人员主动上门来到客户家中，特事特办该行员工迅速响应，服务（龚轩）工行
在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下，

次日上午，支老人手持其母亲的特事特办身份证，主动记录下老人的服务详细信息，进行了双人核实的上门服务。整个过程流畅而高效，顺利完成了社保卡的代办手续。客户对此夸赞不已，大堂经理迅速询问了解其难处，焦急地为年迈的母亲办理社保卡业务。已辗转两个网点却未能如愿。