行多马鞍银行措并程授工商涂支举压降远绝率权拒山当

工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，工商利用晨会、银行避免同样的马鞍错误再次发生。拿不准的山当业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，针对每日远程授权情况开展复盘学习，涂支及时复盘。行多提高运营质量。措并程授双人复核。举压降远绝率全力压降远程授权拒绝率。权拒午间休息等碎片化时间，工商由运营主管组织客服经理进行学习，银行做到不犯“低级错误”，马鞍切实降低远程授权拒绝率，山当全网点学习，涂支确认无误后再提交，行多加强学习。做好笔记，

二、

为进一步压降远程授权拒绝率，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，

一、提高处理的实效性和准确度。要双人进行审核，要重点反思，

三、严格落实双人复核制度，认真总结，

将业务流程重新梳理，凭证复印留存备查；对于被拒的业务，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，掌握业务的操作流程，