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近日,室上中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的门服客户,事情原来是人心这样的......
“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。与本人进行核实,工行工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。并称赞“工行的暖心服务解了她一家老小的燃眉之急!顺利办妥了社保卡的代办业务,
次日,无法出门,将客户需求放在首位,该行安排两名员工来到老人家里,(王鹏 叶鸣)