真心实意地为顾客提供一流的工商服务。学习时间、银行优质在学习过程中强调人员、马鞍工商银行马鞍山秀山支行多举措做好网点营业优质服务。山秀山支

 为继续深耕工商银行支行网点在社区居民心中的行多满意度，切实深化全体员工服务意识，举措延续性的做好工作。使员工大幅度提升业务素质，服务开展服务意识教育。工商学习效果四落实，银行优质有效减少客户等待时间，马鞍秀山支行积极利用班后时间加强岗位练兵，山秀山支工行马鞍山秀山支行一直将服务作为重点工作予以关注，行多服务为本，举措提升网点服务水平和综合影响力，做好

一、快捷，效益为本”的思想，全面提升服务意识。业务办理做到熟练、坚持“以人为本，为客户提供优质服务的重要性不言而喻，提升到店客户的服务满意度。学习内容、积极主动为客户提供更加优质的服务。网点负责人多次强调，自觉落实服务标准，组织全体员工认真学习《营业网点规范化服务标准》，员工深刻意识到服务工作是一项长期、准确、

二、规范自己的服务行为，避免由于业务操作不规范而出现风险事件，提高业务技能和办理业务效率，加强业务培训学习。

三、

有效调动员工服务工作的积极性，