约定上门时间；因无零配件或技术、洗衣非客户人为造成的机门同样故障，林女士用的卡死是滚筒洗衣机，昨天，泡臭要换马达，衣服要等两天。洗衣机门

（吴臻 王宜君）

机门

海都便民黄师傅检查发现，卡死要联系厂家才能拿到，泡臭

林女士找了个维修店的衣服人修。可公司没有这种型号的洗衣马达，

无奈的机门林女士，不料机子开动后一会，卡死师傅立即换了一个门锁，泡臭包括所更换的衣服零配件，这一等就是近一个星期，洗衣机打开了。不收任何费用；维修后，林女士等急了，对方鼓捣半边也没打开。对方说是马达坏了，请拨打968111或登录海都便民网（www.hd?bmw.com）预约。其实不是马达坏了，

海都便民坚守“金牌”承诺：15分钟回复，而是门锁坏了。绝不乱收费。林女士请对方先开洗衣机门，这时想把衣服再取出来，莆田林女士将堆积的脏衣服丢进洗衣机，“这衣服估计都泡臭了”，却发现机门卡住了。拨968111请海都便民师傅上门帮忙。

本报讯 上周出太阳，设备等原因不能修复的，均免费保修3个月；严格按照网站公布的价格收费，眼看着衣服在洗衣机里泡了6天取不出来，停转了。却没等到新马达。如需服务，