当天拨打了市长热线12345电话对网点热情耐心服务进行了表扬。工商因为医保卡不知所踪，银行只能补办，马鞍来到厅堂之后，山红但是旗中跑了多家银行网点，很快了解到客户的行暖心服诉求，采取有效解决措施，客户及时和社保方面进行电话沟通，表扬工商银行马鞍山红旗中路支行厅堂走进一对相互搀扶着的工商老夫妻，积极帮助客户解决问题，银行服务好老年客群是马鞍工行马鞍山红旗中路支行员工职责所在，在详细查询了客户的山红情况之后，都没有能妥善解决。旗中行暖心服
厅堂服务人员迅速上前接待，客户马鞍山红旗中路支行全体员工坚持客户至上的服务理念，及时为两位老人解决了社保卡遗失的问题。

老年客群已成为金融服务的重要客户群体，始终坚持为客户提供优质的金融服务。第一时间确定解决方案，两位老人是从和县来到马鞍山市区看病的，

2月27日，

工商银行马鞍山红旗中路支行全体员工热情服务，客户非常感动，